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项目范围与体验功能
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 参与范围 | 立邦 AI 组、AI 数据部、AI 数智化本部相关同事先行参与;业务团队在第二阶段业务场景 POC 中按场景邀请。 |
| 体验功能 | 飞书 AI 原生 Agent / Aily、立邦自建 Agent、自建 Agent 能力扩展、飞书知识库。 |
| 一阶段目标 | 完成飞书 AI 四项能力导入,让 AI 组、AI 数据部、AI 数智化本部建立统一认知,掌握原生 Agent、自建 Agent、能力扩展和知识库的基础使用路径,并形成内部示范体验。 |
| 二阶段目标 | 围绕已梳理的业务场景组织专项培训和业务场景 POC,验证飞书 AI 能力对真实业务工作的支撑效果。 |
| 主要交付 | AI 团队体验结论、业务候选场景清单、业务场景 POC 验证结论、客户侧继续推进意向、下一阶段推进建议。 |
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POC 总体时间线
本周四、周五先完成培训;下周一整周由 AI 团队围绕四项能力进行 POC 自体验。业务场景梳理安排在 7 月 14 日至 7 月 15 日,7 月 16 日组织业务场景 POC 培训,7 月 17 日至 7 月 22 日开展业务场景 POC,7 月 23 日至 7 月 24 日验收复盘。
工作项
7/9-7/10
7/13 周一
7/14-7/15
7/16 周四
7/17 周五
7/20-7/22
7/23-7/24
本周培训
AI 四项能力 POC 自体验
业务场景梳理
业务场景 POC 培训
业务场景 POC
验收复盘
培训
验证
场景梳理 / 准备
POC
验收复盘
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第一阶段:AI 四项能力 POC 自体验
第一阶段面向立邦 AI 组、AI 数据部、AI 数智化本部相关同事开展,重点是完成飞书 AI 四项能力导入,建立统一认知,掌握基础使用路径,并形成可用于内部沟通的示范体验。
工作内容
- 7 月 9 日至 7 月 10 日完成飞书 AI 功能培训和权限确认。
- 7 月 13 日至 7 月 17 日,AI 组、AI 数据部、AI 数智化本部围绕四项能力进行 POC 自体验。
- 四项能力统一放在下周体验:飞书 AI 原生 Agent / Aily、自建 Agent、自建 Agent 能力扩展、飞书知识库。
一阶段验收标准
- AI 组、AI 数据部、AI 数智化本部完成飞书 AI 四项能力体验。
- 参与团队掌握原生 Agent / Aily、自建 Agent、自建 Agent 能力扩展、飞书知识库的基础使用路径。
- 参与团队形成对飞书 AI 能力边界、适用方式和典型使用场景的统一认知。
- 形成 1-2 个可用于内部沟通的飞书 AI 示范体验样例。
- AI 团队具备向业务团队介绍飞书 AI 能力和组织二阶段业务场景 POC 的基础。
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第二阶段:业务场景 POC
第二阶段以业务场景为核心推进。7 月 16 日先组织业务场景 POC 培训,7 月 17 日至 7 月 22 日开展业务场景 POC 验证,验证对象和业务参与人根据 7 月 15 日前完成的场景梳理结果确定。
工作内容
- 基于已梳理的候选场景,确定进入 POC 的业务场景、验证目标、场景负责人和参与人员。
- 7 月 16 日组织业务场景 POC 培训,说明如何将业务问题拆解为 Agent、知识库或扩展能力的验证任务。
- 7 月 17 日至 7 月 22 日开展 POC 验证,记录验证过程、输出效果和后续能力需求。
- 对每个业务场景形成验收结论:可继续推进、需补充验证、暂缓推进。
二阶段验收标准
- 至少完成 1-2 个业务场景 POC 验证。
- 业务参与人认为飞书 AI 对该场景有明确帮助,例如提升信息获取效率、降低重复沟通成本、辅助知识问答或提升任务处理效率。
- POC 场景形成可支撑签单推进的价值结论,明确飞书 AI 在该业务场景中的落地价值和采购理由。
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最终验收输出
最终输出包括 AI 团队体验结论、业务候选场景清单、业务场景 POC 验证结论、客户侧继续推进意向、下一阶段推进建议。